9月份，是家政行業(yè)下半年的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。讓人意外的是，一直喊高端人才缺乏的東莞家政培訓(xùn)行業(yè)，目前竟然是家政服務(wù)員“新手”更受歡迎。因?yàn)樵谖飪r(jià)上漲工資不漲的大環(huán)境下，“便宜”才是王道。業(yè)內(nèi)人士表示，要補(bǔ)充家政服務(wù)員新手，不如直接到內(nèi)地開設(shè)分點(diǎn)招人。

9月家政服務(wù)新人更受市場(chǎng)歡迎

“以前我們家政行業(yè)總是說缺乏高層次人才，市場(chǎng)需求量很大，但現(xiàn)在客戶要求卻改變了，大家都要‘便宜’點(diǎn)的家政服務(wù)員。”柏林家政督導(dǎo)師唐澤武無奈表示，自從踏入9月份，工作經(jīng)驗(yàn)豐富要求月薪2500元或以上的家政服務(wù)員突然不“熱銷”了，客戶反而喜歡新出道經(jīng)過培訓(xùn)考了證剛上崗的阿姨，因?yàn)樗齻?ldquo;便宜”。據(jù)唐澤武估算，9月份前普通家政服務(wù)新人與中高端人才需求為1：1；進(jìn)入9月后，市場(chǎng)對(duì)家政服務(wù)新人需求占了70%。

智通家庭服務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理黃勇也表示，與去年同期相比，普通家政服務(wù)員月薪從1800元左右漲到了2200元左右。南都記者走訪發(fā)現(xiàn)，江南家政、巧阿姨家政等公司有關(guān)負(fù)責(zé)人紛紛表示最近剛?cè)胄械募艺?wù)員很“搶手”，工資大多在2000-2300元之間。

客戶心理接受價(jià)格不變是重要原因

“什么都漲了，就工資沒有漲。”柏林家政督導(dǎo)師唐澤武認(rèn)為，這是客戶喜歡新手家政服務(wù)員的主要原因。“客戶預(yù)算跟以前是一樣的，但家政服務(wù)員待遇不同了，不變的價(jià)格只能請(qǐng)到?jīng)]有經(jīng)驗(yàn)的‘新人’了。”

這點(diǎn)也得到了黃勇認(rèn)同。她表示，一邊是客戶不斷降低的價(jià)格，一邊是不斷要求提高待遇的家政服務(wù)員。不過東莞理工學(xué)院教育培訓(xùn)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人許旭卻認(rèn)為，另外一個(gè)重要的原因是，經(jīng)過家政培訓(xùn)行業(yè)多年的發(fā)展，由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)時(shí)更加注重實(shí)踐等環(huán)節(jié)，即使是“新手”，職業(yè)技能也一樣過硬，客戶就沒必要多花錢請(qǐng)貴的“熟手”。

家政行業(yè)可從內(nèi)地城市補(bǔ)充新人

在不少人的觀念中，家政服務(wù)行業(yè)一直是低端行業(yè)，“新人”受歡迎，更加壓低了這個(gè)行業(yè)的平均待遇。唐澤武認(rèn)為，這對(duì)行業(yè)發(fā)展多少有點(diǎn)不好的影響，但東莞畢竟是制造業(yè)城市，家政行業(yè)的發(fā)展短期擺脫不了提供普通家政服務(wù)員的狀況。而且9月不少家長因孩子上學(xué)，急需普通家政員。

據(jù)了解，柏林家政為了應(yīng)付“新人”短缺的現(xiàn)象，目前陸續(xù)在廣西玉林、貴州貴陽、湖南永州三地開設(shè)了分點(diǎn)。唐澤武告訴南都記者，從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，必須保證人員充足，而在內(nèi)地設(shè)點(diǎn)從這些分點(diǎn)招人更有效，這樣也可以讓家政服務(wù)員在東莞更具有價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力，并且所有上崗的家政服務(wù)員必須經(jīng)過培訓(xùn)，從而帶動(dòng)了家政培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。


來源：南方都市報(bào)